BAB 48: Pendikte

“Mengapa kamu sendirian di sini?” tanya Leonardo.

“Aku baru bertemu klien di sini. Kami bermain golf bersama.”

Leonardo menyandarkan punggungnya pada sandaran kursi, pria itu bersedekap menatap Rosea penuh tanya. Mengapa untuk masalah perhiasan saja, Rosea harus bertemu dengan orang lain di tempat-tempat yang tidak seperti biasa pada umumnya?

“Kenapa bertemu di sini?” tanya Leonardo lagi.

Rosea tersenyum samar. “Aku mencoba mendapatkan klien orang-orang penting, terkadang mereka memiliki banyak kesibukan. Aku mencoba menemui mereka secara langsung dan mendengarkan apa yang mereka inginkan sesungguhnya, kepuasan pelanggan kesan baik mereka sangat penting untukku.”

“Kamu menemui semua jenis pelanggan?”

“Ya” jawab Rosea menggantung, pikirannya melayang teringat beberapa kejadian yang terkadang tidak mengenakan. Seperti pria hidung belang yang mencoba menyentuhnya, bertengkar dengar isteri klien karena salah paham. Tapi ini bisnis, pekerjaan apapun pasti ada baik buruknya.

“Pacarm